|
sioc:content
|
-
A mi novio, volviendo de Houston a Madrid con escala en Chicago...bueno, le pasó de todo: de Houston a Chicago viajaba con American Airlines, socio One World de Iberia. El vuelo salió retrasado, perdió el vuelo de Iberia de Chicago a Madrid. No había absolutamente nadie en el mostrador de Iberia, le dijeron que volvían (momento surreal) ¡Hasta el día siguiente!!!! La gente de American Airlines se apiadó de él y le movieron a un vuelo a Londres, y le dijeron que no se preocupara, que desde ahí ya le habían sacado sitio en un vuelo de Iberia de Londres a Madrid, y que sus maletas, tranquilo, van todas en tránsito. \nEl vuelo a Londres también salió retrasado, perdió el vuelo de Iberia de Londres a Madrid, se hicieron un poco tontos pero finalmente le metieron en un vuelo de British Airways, así que después de más de 24 hrs recorriendo el mundo, finalmente llega a Barajas. \n¡Oh sorpresa! Las maletas, missing. Además ilocalizables...a llenar el PIR de los ...y que llamara al 902 de marras para informarse cuando llegaran. Finalmente 2 días después apareció 1 de las 2 maletas: una mochila que le había dejado yo para evitar que le cobraran sobrepeso, pero la otra, still missing, encima le entregaban por suya la de otra persona...por supuesto no la recibió, volvió a reclamar, y pasaron los días hasta que le dijeron que ya era pérdida total, que pasara un inventario y el coste de lo que había para indemnizarle. Pues el total eran por ahí de unos 1.600 euros, no eran cosas valiosas pero si un montón de ropa nuevecita y muy mona que se había comprado, más los regalos para la familia, etc. Al tiempo le llega un cheque de Iberia por 600 euros, que porque le habían entregado una de las maletas (la mochilita con un par de zapatos y unos jerseys...eso para ellos era entregar la mitad del equipaje). \nRecurrimos con FACUA, mandaron varias cartas hablando de la legislación y amenazando con ir a los tribunales, etc. En Agosto le llegó otra carta de Iberia, pidiéndole disculpas por las molestias, que se había evaluado su reclamación nuevamente y que efectivamente le correspondía más indemnización, así que le han enviado otro cheque por otros 600 euros. \nEl cabreo y pataleo después de que no te llegue tu maleta nadie te lo quita. Pero la satisfacción de que por una vez al menos, le hayas sacado pasta a Iberia por listos...no tiene precio. :P
|
![[This page as RDF]](http://webenemasuno.linkeddata.es/static/rdf-icon.gif){kind=icon}